Envíos y Devoluciones
FARMACIA MAITENA confía sus envíos a SEUR, operador logístico nacional de envíos urgentes.
También, a elección del cliente en el momento de realizar su compra, podemos realizar en envío por medio CORREOS.
Los gastos de envío son:
ESPAÑA (Península): 8,00€ para pedidos inferiores a los 50,00€ y 0,00€ para pedidos a partir de 50,00€ de compra.
ESPAÑA (Baleares): 14,00€ para pedidos inferiores a los 50,00€ y 8,00€ para pedidos a partir de 50,00€ de compra.
ESPAÑA (Canarias, Ceuta y Melilla): No se realizan envios.
PORTUGAL: 14,00€ para pedidos inferiores a los 50,00€ y 8,00€ para pedidos a partir de 50,00€ de compra.
RESTO DEL MUNDO: MOMENTANEAMENTE NO REALIZAMOS ENVÍOS AL EXTRANJERO.
NO se efectuan entregas los sábados, domingos y festivos (nacionales y locales)
En caso de que hubiera alguna incidencia y no se pudiera cumplir con los plazos de entrega, FARMACIA MAITENA se pondrá en contacto con el cliente para comunicarselo.
Destino | Total pedido (sin gastos de envío) | Gastos de envío | Medio de envío |
ESPAÑA (Península) | menos de 50,00€ | 8,00€ | SEUR |
ESPAÑA (Península) | 50,00€ o más | 0,00€ | SEUR |
Portugal y Baleares | menos de 50,00€ | 14,00€ | SEUR |
Portugal y Baleares | 50,00€ o más | 8,00€ | SEUR |
Si el cliente no quedara satisfecho con el producto, el plazo máximo para solicitar la devolución es de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Los gastos de envío y recogida correrán a cargo del cliente.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el plazo indicado a por E-MAIL: pedidos@farmaciamaitena.com o por teléfono +34 944 666 548 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución.
No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada y autorizada.
IMPORTANTE:
Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, no haber sido usado y conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo no debe estar abierto, en caso contrario, no se podrá realizar la devolución. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.