Envíos y Devoluciones

FARMACIA MAITENA confía sus envíos a SEUR, operador logístico nacional de envíos urgentes.
También, a elección del cliente en el momento de realizar su compra, podemos realizar en envío por medio CORREOS.

Los gastos de envío son:

ESPAÑA (Península): 8,00€ para pedidos inferiores a los 50,00€ y 0,00€ para pedidos a partir  de 50,00€ de compra.
ESPAÑA (Baleares): 14,00€ para pedidos inferiores a los 50,00€ y 8,00€ para pedidos a partir  de 50,00€ de compra.
ESPAÑA (Canarias, Ceuta y Melilla): No se realizan envios.

PORTUGAL: 14,00€ para pedidos inferiores a los 50,00€ y 8,00€ para pedidos a partir  de 50,00€ de compra.

RESTO DEL MUNDO: MOMENTANEAMENTE NO REALIZAMOS ENVÍOS AL EXTRANJERO.

NO se efectuan entregas los sábados, domingos y festivos (nacionales y locales)

En caso de que hubiera alguna incidencia y no se pudiera cumplir con los plazos de entrega, FARMACIA MAITENA se pondrá en contacto con el cliente para comunicarselo.

Devoluciones

Si el cliente no quedara satisfecho con el producto, el plazo máximo para solicitar la devolución es de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Los gastos de envío y recogida correrán a cargo del cliente.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el plazo indicado a por E-MAIL: pedidos@farmaciamaitena.com o por teléfono +34 944 666 548 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución.
No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada y autorizada.

IMPORTANTE:

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, no haber sido usado y conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo no debe estar abierto, en caso contrario, no se podrá realizar la devolución. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.